İnceleme ve Garanti Kapsamı

Ürünün Garantisi Kaç Gündür ? ▼

Siparişinizde bulunan ürünler ile ilgili tüketici kaynaklı olmadığını düşündüğünüz bir sorun ile karşılaşmanız durumunda, ürünü garanti süresi olan 1 yıl içerisinde faturanız ile birlikte adresimize gönderebilirsiniz.

Ürün İnceleme Süresi Kaç Gündür ? ▼

İnceleme departmanımıza ulaşan ürününüzle ilgili inceleme işlemi en geç 21 iş günü içerisinde tamamlanmakta ve tarafınıza bilgi verilmektedir.

Ürün İnceleme ve Red Sonucu Nasıl Olmaktadır ▼

İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir problemle karşılaşılması durumunda ürününüzün iadesi yapılacaktır. Kullanıcı kaynaklı bir sorun ile karşılaşılması durumunda ürününüz Yurtiçi Kargo firması ile sistemde kayıtlı olan adresinize gönderilecektir.

Kargo takibini nasıl yapabilirim ? ▼

Siparişleriniz ile alakalı kargo takibinizi "Hesabım" bölümünde bulunan "Siparişlerim" sayfasından ulaşabilirsiniz.

Ürünü İncelemeye Nasıl Göndereceksiniz? ▼

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürününüzü size iletilen kargo iade kodu ile Yurtiçi kargoya teslim edebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri - 0 850 441 0 222