İADE KOŞULLARI

 

  • Teslimat tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde iade veya değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.
  • Kullanılmış, lekeli ya da hasarlı ürünlerin iade veya değişimi kabul edilmemektedir.
  • Barkod ya da etiketi sökülmüş, tekrar satılabilirlik özelliği kaybolmuş ürünlerin iade veya değişim talepleri kabul edilmemektedir.
  • Göndereceğiniz ürün orijinal kutusunda dahi olsa lütfen ekstra bir poşetin içerisine yerleştirin.
  • Zarar görmüş, bantlanmış ürünlerin iadesi/değişimi kabul edilmeyecektir.

 

NASIL İADE YAPARIM?

 

  • Profilinizden siparişlerim sayfasına giderek kolay iade butonuna tıklayınız.

  • İade edeceğiniz ürünü seçerek iadeyi oluşturun, ekranda çıkan iade kodunu not alın.

  • Ürünleri faturası ve iade formu ile birlikte paketleyin.

  • Aldığınız iade kodu ve müşteri kodunu belirterek ürünü yurtiçi kargoya teslim edin.

                                                         

Müşteri Hizmetleri

0 850 441 0 222

 

                                                                                            

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR